过去十年，电商因为便捷、性价比高等因素，已逐步取代线下，进而改变着人们的生活方式。此次受新冠肺炎疫情影响，“无接触购物”的需求更是催生电商产业进一步发展。其中生鲜电商在疫情期间销量大幅增长，直播电商则成为不少企业转型的重要方向。

消费是最终需求，是经济增长的持久动力。电子商务的发展，激发了人们新一轮的消费动力。放眼当下的百姓日常生活，每日优鲜等生鲜电商、拼多多等拼团类电商以及十荟团等社区团购等新模式、新业态、新经济百花齐放，不仅极大地方便了人们的生活，更促进了企业的转型升级，推动了中国经济发展的提质升级。

适应新需求，电商让人民生活更美好。随着互联网经济的高速发展，中国人的消费习惯早已发生了变化，尤其是随着各式各样电商平台的普及，物流基础设施的不断下沉，无论是城市，还是乡村，网络购物越来越成为人们生活中不可缺少的存在，越来越多的消费者选择在线上购买水果、蔬菜等生活必需品，享受到电商带来的方便快捷红利。特别是受此次新冠肺炎疫情影响，消费者大多宅在家里，与此同时，线下门店几乎全部处于闭店状态，越来越多的“宅家”消费者，纷纷在线上进行一站式消费，足不出户尽享便捷生活。来自人民网新电商研究院发布的《生鲜电商2020发展趋势研究报告》就显示，受新冠肺炎疫情影响，生鲜线上销售大幅增加，“送货到家”业务获得前所未有的关注和增长。

催生新模式，电商让企业发展更多元。面对突然来临的新冠肺炎疫情，为了保障消费者日常生活需求，不少平台及企业积极应对，全力稳住市民“菜篮子”的同时，主动探索适配新模式，第一时间推出“无接触配送”服务，在方便消费者，带来爆发式的流量机遇，订单量、销售额、客单价都显著提升的同时，更催生出新的产业链和模式。事实上，消费者通过电商平台买品质、买服务，从过去的吃、穿唱主角，到现在服务、母婴等品类上的消费不断增多，消费需求和消费场景越来越多元化，既让电商平台成为各个行业的新载体，也推动产业发展模式的新变革，使电商成为更多行业腾飞的新机遇。特别是直播电商这一新风口，让很多受疫情影响的商家有了“翻盘”的机会，像美妆品牌“林清轩”，2月初业绩暴跌90%，开启淘宝直播之后，仅用15天业绩反而比去年同期还增长45%。

注入新动力，电商让中国经济更强劲。电商经济蓬勃发展,已成为我国经济发展的巨大推动力。习近平总书记指出，信息技术成为率先渗透到经济社会生活各领域的先导技术，将促进以物质生产、物质服务为主的经济发展模式向以信息生产、信息服务为主的经济发展模式转变，世界正在进入以信息产业为主导的新经济发展时期。近年来，我国大力促进电子商务加速发展，推动电子商务迅猛发展，不仅创造了新的消费需求，引发了新的投资热潮，开辟了就业增收新渠道，为大众创业、万众创新提供了新空间，而且电子商务正加速与制造业融合，推动服务业转型升级，催生新兴业态，成为提供公共产品、公共服务的新力量，成为我国经济发展的重要驱动之一。比如，去年前11个月，实物商品网上零售额达7.6万亿元，同比增长19.7%，占社会消费品零售总额比重达20.4%，直播电商、社交电商、生鲜电商新模式发展迅猛。

疫情对中国经济的影响是暂时的、阶段性的，中国经济长期向好、高质量增长的基本面不会改变。对冲疫情对发展带来的不利影响，如今越来越多的企业主动运用网络平台、移动终端、社交媒体开展全渠道营销，在营销、支付、售后服务等方面加强线上线下的互动、融合、新生，而这不仅为电商行业增添非凡活力，也让电商行业迎来新的发展。

江萍