吉水县行政服务中心严明工作纪律提升服务水平

为全力打造高效便民的政务服务环境,提升服务水平,吉水县行政服务中心召开专题会议,对加强作风建设、提升服务水平等问题进行再强调,再部署。

一是严格考勤管理。严格按照工作时间要求窗口工作人员到岗到位,杜绝迟到、早退、旷工、无故脱岗擅离职守等现象发生。

二是严肃工作纪律。落实值班工作责任制,每天由一名班子成员带班,对窗口人员的工作纪律、服务态度、审批效率等情况进行不间断监督检查,严禁工作人员出现上班扎堆聊天、上网、玩手机等现象。

三是树立良好形象。要求窗口工作人员保持着装整洁统一,桌面资料摆放整齐,文件归档整理得当,确保服务大厅办公环境整洁。

四是提升服务水平。强化首问责任制、一次性告知制、限时办结制、延时错时服务、惠企政策兑现等各项规章制度的落实,提高窗口人员为民服务的能力和水平,树立规范服务、高效服务、优质服务的良好形象。

今年以来,县政务服务中心共受理各类政务服务108545项,其实“一次不跑”47760项,“只跑一次”58614项,兑现惠企税收扶持资金6747万元,累计为企业减负3.03亿元,切实增强了办事群众和企业的满意度和获得感。

供稿:叶宇平

编辑:李强

审核:夏侯寅

终审:许祖平

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