“本以为我母亲的社保接收业务办不成了，没想到政务服务大厅‘办不成事’专窗工作效率这么高，解决了我母亲的一大难题，真是太感谢了！”陈女士激动的说道。

据悉，陈女士家住社富乡五龙村，近日到县行政审批局政务服务大厅为其母亲办理社保接收、缴费业务，因未带有效证件，来回距离较远且快到下班时间，若明日办理社保接收手续，则过了社保接收年龄，陈女士万分焦急。“办不成事”专窗工作人员了解到这一情况，第一时间与人社局窗口工作人员进行沟通，并请示相关领导，通过“容缺后补”机制，特事特办，5分钟就完成了社保接收手续。

据了解，该局为深入开展“我为群众办实事”实践活动，切实解决群众“急难愁盼”问题，已在政务服务大厅设立“办不成事”专窗，专门受理解决企业和群众各种难办事项，让办事群众体会到实实在在的获得感。截止目前，县政务服务大厅“办不成事”专窗共协调解决群众反馈意见8件，群众满意率100%。“办不成事”专窗的设立，为服务窗口和办事企业、群众之间搭建起了一座连心桥，得到了企业、群众和工作人员的一致好评。

来源：手机江西台

编辑：周强

审核：夏侯寅

终审：许祖平