“太感谢了，服务真的让我太感动了，我要向集团汇报一下，江西的服务，真的赞！”江西景旺精密电路有限公司财务总监项丽丽脸上洋溢着喜悦的笑容。

面对突发新冠疫情，吉水县税务局在做好疫情防控的同时，立足部门职责，做到业务办理不断档、税费服务不打烊，为全县统筹推进疫情防控和经济社会发展贡献税务力量。

一是“闪送服务”解企忧。因疫情防控需要，暂停线下领取增值税发票业务。为解决纳税人领票困难，保证纳税人正常用票需求，县税务局积极与县疫情防控指挥部沟通协调，推出发票“闪送”服务，组织税收管理员送票上门，为125户企业“闪送”了7827份增值税发票。

二是“容缺服务”显温度。对疫情期间纳税人不方便提供纸质材料的，实行“先办后补”，先传照片和电子文档，后续再让纳税人补齐资料，尽最大努力满足纳税人需求，保障企业正常办税正常经营。自9月1日以来，“容缺办税”106件。

三是“远程服务”兑红利。为保证纳税人税费优惠政策红利快速兑现，县税务局成立临时办税服务室，工作人员化身“接线员”，通过电话和视频，远程指导纳税人线上退税申报并及时受理，仅9月14日就为21户企业办理出口退税和免抵调1400余万元。

供稿：王伟、赵建

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